12月23日，家住南湖路金虹花园的业主陈先生打进热线称，家中厨房瓷砖脱落砸伤母亲杨女士的脚，厨房与卫生间墙面出现多处空鼓，很担心瓷砖再次脱落造成伤害，验房师进行现场检测，工艺和材质是造成墙面空鼓导致瓷砖脱落的重要原因。

　　金虹花园 

　　下午3点，记者来到位于南湖路28号金虹花园2栋501室的业主陈先生家中，走进厨房看到地面上还有脱落下来瓷砖碎片，其中3块砖脱落，另一块砖已被陈先生取下来，脱落部分的墙壁目前成裸露状态。据受伤的陈先生母亲杨女士介绍，昨天中午12点，她在厨房吃饭，烟道处的瓷砖突然脱落砸下来，杨女士没来及躲闪，有一片瓷砖直接砸到自己的脚上，导致右脚脚踝受伤。记者看到，杨女士的脚踝处确实肿了一块，脚面及脚腕处也有伤痕。“厨房右侧墙面不知道会不会出现脱落，我现在都不敢进去了”杨女士担心称。

陈先生家厨房

　　脱落的瓷砖 

　　据陈先生介绍，他家这套房是2004年的房子，去年8月底对房子进行了全面的装修，前后花了20多万。在朋友的推荐下找到一家名为松然装饰公司进行半包装修，而厨房瓷砖是陈先生在一家名为古韵天瓷的店里购买，价格为28元/块(600mm x 600mm)。“我怀疑是瓷砖背面的脱水机、防污剂未处理干净，具体的还需要相关部门检测来判定”松现场松然装饰公司施工人小吴自称。

　　杨女士受伤脚 

　　南京丁渤验房公司专业验房师丁渤对现场瓷砖和墙面进行了检查和评测，初步判定瓷砖脱落是由墙壁空鼓造成。“出现空鼓现象的原因有十几种，该墙壁空鼓导致瓷砖脱落最重要的原因可能是由于工艺造成，而工艺又分为施工工艺和瓷砖材质两方面，工人施工时墙壁与瓷砖的界面粘合不牢，以及配合比不准确将造成后期的空鼓现象出现，而材质本身的吸水力不够或者是质量不过关也容易引起空鼓脱落。”据丁渤介绍，之所以烟道出瓷砖脱落而右侧墙壁未脱落，是因为烟道处使用的频率较高，而右侧墙面的瓷砖有一块已经开始出现裂缝起翘。随后丁渤对整体厨房和卫生间墙壁进行检测，发现大面积空鼓现象。 

装修合同

验房师现场检测

　　右侧墙壁瓷砖起翘 

　　最后，松然装饰公司、古韵天瓷以及业主陈先生三方达成一致协议，由松然装饰公司先定垫付装修资金进行二次施工，施工面包含整个厨房墙面，同时，自然装饰公司、古韵天瓷两方监督下将脱落瓷砖送到检验部门进行检测，如果材质不符合规定，供货方(古韵天瓷)承担相应的责任。本网记者将继续跟进。